OZCAST #02 | Inovação aberta na prática

Nesse episódio convidamos Leandro Palmieri, COO do maior centro de tecnologia e inovação independente do país - ONOVOLAB - para conversar sobre sua experiência ímpar na operação de projetos de inovação e a importância do audiovisual como estratégia na construção e reputação da marca.

Conheça mais sobre nós:
www.ozprodutora.com

SIGA A OZ NO INSTA
@ozprodutora

Transcript

Gustavo:
Eu sou o Gus Belezoni.

Hygor:
E aqui é o Hygor Amorim.

Gustavo:
E esse é o episódio 02 do OZCAST, podcast sobre os bastidores da Oz Produtora e novas soluções audiovisuais. O tema de hoje é: inovação aberta na prática.

Vinheta de transição

Gustavo:
O otimismo é uma boa maneira de lidar com crises, a partir da potencialização das oportunidades que vem com elas. Como já disse Albert Einstein "a criatividade nasce da angústia, como o dia nasce da noite escura. É na crise que nascem as grandes invenções, os descobrimentos e as grandes estratégias". Inovação implica mudança, assim como mudanças significativas no ambiente externo, como por exemplo a pandemia, pode gerar a necessidade de inovação. Essa mudança tem gerado diversas novidades, como o distanciamento social, o fechamento de parte do comércio, a adoção de plataformas de videoconferência, e novas formas de trabalho. Dessa maneira, inovação na prática assume uma nova importância nas empresas: o que antes era um diferencial, torna-se agora essencial.

Hygor:
Sensacional esse contexto Gus. E pra falar mais sobre o assunto, o nosso convidado de hoje é o Leandro Palmieri, COO do maior centro de inovação e tecnologia independente do país: o ONOVOLAB. Fala Le!

Leandro:
Grande Hygor, grande Gus, obrigado pelo convite, é um prazer estar aqui com vocês.

Hygor:
Maravilha, o prazer é todo nosso. Poxa, a relação de parceria e amizade aí com o ONOVOLAB, e não podia deixar de fazer o convite pra participar com a gente desse bate-papo descontraído, pra falar um pouquinho das experiência que tivemos juntos e estamos tendo, né Le? Então pra começar eu gostaria que você se apresentasse, falasse um pouquinho da sua trajetória até chegar aqui, conta pra gente quem é o Leandro Palmieri.

Leandro:
Legal Hygor! Bom, eu tenho 37 anos, sou formado em propaganda e marketing, fiz minha carreira toda em São Paulo, tive uma agência de comunicação, sou lá dos primórdios das mídias sociais. Tive uma das primeiras agências de mídias sociais lá em São Paulo, aprendi a gostar de evento ao longo dessa caminhada. Então em decorrência do trabalho que a gente executava de comunicação e mídias sociais surgiu a oportunidades de criar eventos, que foi o embrião do trabalho de fomentar comunidades, que é o trabalho que a gente faz forte aqui em São Carlos. E aí em 2016, eu e meu sócio, a gente quebrou a agência que a gente tinha, a gente passou por um momento de crise em decorrência do cenário econômico que se agravou em 2015, impeachment e tudo mais, então a gente viu os negócios diminuindo, enfim. Aí a gente parou um tempo pra repensar e aí começou a surgir a história do ONOVOLAB, que foi uma evolução do trabalho que a gente já fazia com eventos. ENtão o ONOVOLAB surgiu como um evento de 365 dias por ano, quem vem aqui no ONOVOLAB vê um espaço dinâmico, que tem bastante gente, empresa e um monte de coisa acontecendo. E eu sou esse cara que faz parte dessa história, que trouxe essa dinâmica dos eventos e de comunidade pra cá, ajudando a construir essa história incrível do ONOVOLAB ao longo desses últimos 3 anos.

Hygor:
E o ONOVOLAB como um centro de inovação e tecnologia independente lida muito com esse movimento de inovação aberta das grandes corporações, de buscar um espaço externamente ao espaço físico da empresa, pra ter condições de gerar inovações.  Le, explica pros leigos, pra todo undo, como COO do centro de inovação, qual é o principal conceito da inovação aberta?

Leandro:
Antes de falar de inovação aberta, existe o conceito de inovação fechada, que são hoje as ideias, as inovações, as pesquisas, e os desenvolvimentos necessários para colocar um produto no mercado, ou uma melhoria de processo, de serviço, enfim, eles são gerados dentro da própria empresa. Então o capital intelectual que está ali trabalhando na empresa cria a solução, desenvolve internamente por conta própria. E existe o modelo aberto, que onde você aplica de fato a inovação aberta, onde você usa recursos externos como a tecnologia, capital intele tual, a conexão com a universidade, com startups, com outras organizações que fomentam a inovação, com um centro de inovação com o do ONOVOLAB né? Então, hoje, o papel que o ONOVOLAB faz é de promover inovação aberta no sentido de mostrar pras empresas, que é muito importante a área de inovação estar conectada com o externo. Aqui, por exemplo, dentro do ONOVOLAB, existe uma quantidade absurda de empreendedores e de startups, onde tem uma USP e uma FEDERAL orbitando, onde tem alunos de universidades, onde tem eventos, ondew tem um ecossistema pulsante, pra aproveitar esse capital intelectual e essas ideias, pra aprimorar a inovação dentro das empresas. Então a gente tem fomentado isso, hoje a gente tem algumas empresas que já têm braços de inovação aqui dentro do ONOVOLAB, tem sua área de inovação dentro da empresa, obviamente, a demanda por inovação parte do interno da empresa, mas se utiliza de braços externos pra estar conectado com o ecossistema, e aproveitar melhor o que existe no ecossistema pra levar pra dentro da empresa e acelerar o desenvolvimento de tecnologia, de soluções. Então a gente é esse player que ajuda as empresas a desenvolverem inovação aberta, e aproveitando muito do capital intelectual de São Carlos que é fora da curva.

Hygor:
Bom, pra quem ainda não conhece o ONOVOLAB, fica o convite pra fazer a visita presencial, com toda a segurança, ou pra quem tá muito longe, visite pelo menos as redes sociais, o site, entre em contato pra conhecer mais sobre todas as possibilidades de relacionamento que o ONOVOLAB oferece. Leandro, a gente tá passando por um ano em que as transformações, as inovações, estão sendo muito aceleradas, o que era tendência virou pendência pra muita gente, tá todo mundo correndo atrás dessa transformação né. COmo que foi, pensando num centro de inovação, quais foram as principais mudanças, impactos, pivotagens, que o o ONOVOLAB teve nesse ano de 2020, até aqui?

Leandro:
É importante falar que, apesar de a gente trabalhar com inovação, grande parte do que acontece no ONOVOLAB é fisicamente. Por outro lado, a gente teve um momento único que foi ter tempo pra lapidar os nossos serviços. O ONOVOLAB é um mix de espaço e serviço, e a gente nunca teve tanto tempo pra fazer isso remotamente, cada um da sua casa, e discutir o que a gente iria oferecer, como a gente ia virtualizar todos os serviços que a gente oferecia, de uma forma que ele ficasse interessante e não cansativo né. Então ao longo desse período, a gente reuniu todo o time, focou em criar 3 serviços, que foram: o membership para empresas, o membership para startups e aprimorar o serviço de recrutamento de talentos, e a gente passou o período da pandemia lapidando e aprimorando esses serviços. Surgiu o comitê de inovação online, onde a gente conseguiu o tempo de grandes profissionais de inovação que muitas vezes não iam conseguir o tempo de se deslocar até São Carlos uma vez por semana para participar de um encontro e discutir os seus dramas de inovação. E a gente conseguiu fazer isso online, tem feito toda semana e tem sido rica demais essa troca de experiência entre profissionais de inovação.

Hygor:
Fantástico, é muito legal saber que vocês estão tirando aprendizados desse momento e conseguindo também gerar mais valor além do espaço físico, além do presencial né do ONOVOLAB que é um espaço incrível, mas o valor que vocês geram aí vocês viram que é possível também levar virtualmente, levar a distância e o poder de atuação do ONOVOLAB fica muito maior na verdade né. E aí conectado exatamente nesse tema de conteúdo: toda empresa hoje é uma empresa de mídia, e também a outra especialização dela. O ONOVOLAB não é diferente, desde o início tem muita produção de audiovisual por trás, que ajuda a levar a narrativa do ONOVOLAB muito além da necessidade de estar presente. Pensando para os próximos passos agora, e aqui já é uma pergunta que desenha planos para o futuro: existem planos para a criação de conteúdos audiovisuais como videos e podcasts com o tema de inovação?

Leandro:
Antes de falar de futuro, eu vou falar um pouquinho de passado em relação ao audiovisual, a importância do audiovisual no nosso negócio, Hygor. A gente teve um desafio muito grande, que foi explicar o porque de São Carlos. Quando a gente decidiu fazer o centro de inovação em São Carlos, muita gente questionava a gente "poxa, mas no interior vocês não vão fazer algo grande, relevante no interior" e a gente sempre quis provar o contrário, então o audiovisual sempre foi muito importante pra gente conseguir traduzir pra essas empresas, profissionais, pessoas que acompanhavam a gente remotamente o que tava acontecendo aqui. E eu acho que a gente conseguiu cumprir muito bem essa tradução audiovisual do que acontece aqui ao longo desses 2 anos e meio, tanto que a gente ganhou bastante relevância, foi destaque em veículos de i prensa, capa do Estadão - Pequenas empresas e grandes negócios, Forbes, muito por conta do que a gente conseguiu transmitir daqui, que trouxe muitas pessoas importantes pra cá. As pessoas saíram dos grandes centros urbanos pra vir pra cá, vendo pela internet o que tava acontecendo aqui, então o audiovisual é fundamental pro nosso negócio. Falando um pouco de futuro, a gente acredita cada vez mais no audiovisual e no conteúdo. O ONOVOLAB tem sim uma ponta de mídia que é importante, a gente tem discutido isso, a gente precisa cada vez mais usar essa frente de mídia pra se tornar um player que fala com propriedade sobre inovação, e aí sendo um player de mídia também, isso ajuda a gente a construir esse posicionamento, então a gente vislumbra num futuro muito breve que o ONOVOLAB tenha uma ponta de mídia onde a gente consiga ter um portal pra falar de inovação com autoridade, trazer gente especialista em inovação e outros assuntos adjacentes como tecnologia e que a gente consiga utilizar o audiovisual cada vez mais pra poder transmitir essa autoridade que a gente quer a respeito de inovação. Para além de São Carlos, pro Brasil e até pra fora, pro mundo né.

Hygor:
Le, a parceria que a Oz e o ONOVOLAB firmaram, desde antes da inauguração do ONOVOLAB, sempre teve como objetivo construir, através do audiovisual uma narrativa para a marca do ONOVOLAB se projetar para além de São Carlos. Conta um pouquinho, do seu ponto de vista, como ONOVOLAB mesmo, como que foi essa experiência mesmo no trabalho com a gente, que tipo de impacto a Oz, através dos conteúdos, através da nossa parceria, que a gente conseguiu entregar pra vocês, qual foi a relevância disso até hoje pro ONOVOLAB.

Leandro:
A coisa mais emblemática pra mim, é que a relação com a Oz começou como uma relação de confiança. Imagina dois caras vindo de São Paulo pra São Carlos, que as pessoas de São Carlos não conheciam, a Oz não conhecia, e aí confiou na gente, comprou o nosso sonho, então eu acho que uma das coisas mais legais que aconteceram foi na inauguração, onde a Oz teve um papel essencial em traduzir qual era a nossa visão há 2 anos e meio atrás, projetando o que seriam os próximos 5 anos do ONOVOLAB, o que tava acontecendo, que a gente conseguiu cumprir a promessa que a gente fez há 2 anos e meio atrás aqui em São Carlos. Isso se traduziu num mini-documentário lindo que a gente usa até hoje, e que é muito louco porque eu assisto esse documentário e fico impressionado com o quanto ele ainda é atual né, apesar de ter sido há 2 anos e meio atrás. A inauguração do ONOVOLAB foi um negócio chocante, quem quiser assistir, basta procurar nas redes sociais do ONOVOLAB que tem esse video. E aí ao longo do tempo, só pra vocês terem ideia, a gente já realizou aqui no ONOVOLAB quase 400 eventos gratuitos, essa sempre foi uma premissa de ser uma plataforma que oferece conteúdo de alto nível gratuitamente, então a Oz tem um papel primordial de levar conteúdo que é produzido aqui in loco, através da internet, pro Brasil inteiro, e traduzir a experiência do que acontece aqui todos os dias, que é algo único. Então a gente não enxerga o ONOVOLAB sem esse papel audiovisual que é feito com muita competência pela Oz, ele é essencial pra que a gente consiga alcançar mais gente, levar o propósito de impactar positivamente o Brasil por meio do empreendedorismo, da inovação. Não tem como o ONOVOLAB funcionar descolado da Oz. A gente fala que a Oz é mais que um parceiro, é quase uma extensão. Tem horas que as nossas equipes se fundem, parece que é uma equipe só né, que é uma extensão da nossa equipe, e não uma relação fornecedor-cliente. É muito além disso, então isso é uma experiência única e que é muito importante pro core business do ONOVOLAB.

Hygor:
Poxa vida, fantástico Le, ter um feedback desses dentro do nosso podcast, você não tem ideia de quanto a gente fica feliz de saber que os nossos objetivos de ter uma parceria que gere realmente valor pra todos os lados, a gente tem conseguido conquistar isso. E ninguém melhor do que o Gus que tá aqui com a gente, como host aqui do podcast também, pra poder falar um pouquinho dessa experiência, porque o Gus entrou pro nosso time justamente pra se dedicar ao atendimento com o ONOVOLAB.

Gustavo:
Com certeza gente, conforme você foram falando todos os momentos, foi passando não só um mini-documentário, mas um longa-metragem na minha cabeça, de tantas coisas que a gente fez juntos, de todos os momentos que eu tive a oportunidade de estar presente né, porque eu acabava ficando como um correspondente da Oz ali dentro, passava a minha semana ali, muitas vezes ficava até a noite, porque os eventos, muitos eram noturnos, aconteceu várias vezes de ir de final de semana, de feriado, justamente porque eram eventos muito importantes que estavam acontecendo, e cada vez mais a gente foi entendendo pra além dos eventos, mas também como que o audiovisual podia colaborar com todas as áreas de atuação dentro do ONOVOLAB. Como por exemplo o time de talents, então a gente conseguou converter o que antes era um formulário de convidar talentos pra se inscreverem, em videos de apresentação, onde as pessoas podiam ver quem tava oferecendo, ou pelo menos um representante da empresa que estava oferecendo as vagas. Em um segundo momento a gente conseguiu pensar nos produtos mesmo, então como criar videos falando de produtos e serviços que o ONOVOLAB oferecia, até a gente chegar em metodologias e transmitir no audiovisual facilitações, dentro disso o design sprint por exemplo, como traduzir uma dinâmica que acontece em uma semana em um video de às vezes 3, 4 minutos né. Paralelamente eu sou muito grato por todo o aprendizado que eu tive de inovação, que é o tema de hoje né, pra mim, eu venho de outra área, então tudo que eu aprendi ali dentro me traz uma bagagem pra conseguir entender o que a gente tá falando né, criar uma interlocução, e mais do que isso, entender o universo do tipo de conteúdo que a gente está e estava produzindo e qual que é o propósito disso tudo. Então eu acho que esse papel foi uma ponte muito legal que eu tive oportunidade mesmo de fazer, e que cada vez que a gente pára, a gente teve um momento com o Yukio e com o Pedro em uma live da Oz, e agora esse podcast aqui é um outro momento de retrospectiva que pra mim tá sendo muito legal.

Vinheta de transição

Gustavo:
Nesse quadro a proposta é trazer insights, como a gente já comentou em outros podcasts, inspirações pra quem tá começando a entender agora sobre o que a gente tá falando, ou até pra quem quer conhecer um pouco mais. Então eu peço pra vocês falarem as dicas e insights de vocês e depois eu concluo com a minha.

Hygor:
Bom, eu vou começar dando a minha dica então, é uma dica de livro de novo, que tem tudo a ver com inovação em nível planetário. É uma proposta de alternativa ao crescimento a qualquer custo, é um livro de uma economista inglesa chamada Kate Raworth, o livro é chamado Economia Donut. Ele tem uma proposta de equílibrio da evolução da presença humana no planeta, considerando o mínimo de dignidade que a humanidade precisa pra viver, e considerando os limites de uso do planeta, pra que esse desenvolvimento humano não seja nocivo para o planeta. Tudo o que a gente não tá fazendo hoje né. Então ela tem uma proposta de revisão dessa estrutura econômica que o planeta tem, e o nome donut vem de um gráfico que representa muito bem esse miolo do Donut né, a parte oca do Donut, a ausência do mínimo pra humanidade, os limites mínimos e máximos. O mínimo pra dignidade humana e o máximo de consumo do planeta e o que passa do limite externo, do Donut seria o que é prejudicial ao limite do planeta. Então o ideal é a gente ficar naquela margem ali que representa o Donut em si. E ela tem feito um trabalhoi de divulgação desse conceito pelo mundo inteiro, e ela criou um laboratório agora, que vai distribuir pelo mundo inteiro iniciativas que vão começar através de cidades, ela quer semear essa mudança da economia para a economia Donut através de cidades. Então é um livro muito inspirador e serve pra gente pensar de uma forma bem ampla sobre planeta, sobre mudanças de comportamento necessários pra sobrevivência da raça humana e consequentemente pra equilíbrio do planeta. Mesmo com o crescimento humano, o equilíbrio do nosso planetinha que está sendo totalmente, pelo que a gente vê hoje, a gente tá num nível totalmente de degradação do planeta. Então ela tem uma proposta aí de adequar duo pensando na sustentabilidade econômica, pensando no equilíbrio social, na diminuição das desigualdades, enfim, recomendo muito: Economia Donut. Agora eu vou passar aí pro Leandro fazer a sugestão, a dica dele. Bora , Le.

Leandro:
Bom pessoal, a minha dica é um livro que eu acabei de ler, se chama Originais, do Adam Grant, ele é um livro que aborda a importância de questionar o status quo, ao mesmo tempo em que ele desmistifica muitas crenças que existem em torno das mentes criativas, dos gênios né, no sentido de que a criatividade não é necessariamente um dom especial, mas uma habilidade que pode ser estimulada, desenvolvida. Você consegue aprender a se tornar uma pessoa criativa. Esse livro é legal porque ele aborda práticas de como gerar ideias, nutrir essas ideias e colocá-las em prática e ele traz exemplos de como isso acontece, de como isso foi feito em algumas empresas. Então é um livro que tem muito a ver com inovação e com criatividade,e criatividade é inovação, então essa é a dica que eu quero deixar pra vocês.

Gustavo:
Muito legal pessoal, eu já tinha escutado falar muito bem desses livros, fiquei ainda mais curioso pra conhecer. A minha dica na verdade não é um livro e sim um artigo que eu conheci recentemente. O nome dele é em inglês, mas eu acredito que já existe a tradução em português. Chama-se: Pushing the limits of design fiction: the case for fictional research papers. É do Joseph Lindley e Paulo Coulton e ele fala bstante sobre UI e UX design, é um conceito bem novo pra mim, na verdade, tô começando a entender ele agora, que é "design de ficção", mas é muito legal trazer a relação dele com projetos que são reais, então ele tem uma pesquisa de dentro de várias histórias, a partir de storytelling e maneiras que histórias de ficção são escritas, contadas, e tem uma proposta de trazer isso pro mundo real, pra projetos de empresas, projetos acadêmicos e às vezes até pra nossa vida. Então é um artigo que com certeza vai inspirar muita gente.

Gustavo:
Bom pessoal, a gente tá muito contente aqui, fianlizamos o nosso episódio número 2. QUeria agradecer demais a participação do Leandro Palmieri, foi muito legal a gente fazer essa retrospectiva, entender nos mínimos detalhes o momento do ONOVOLAB, do trabalho que vocês estão tendo nos últimos meses, e também as projeções pro futuro, então eu queria agradecer e passar a palavra pro Hygor também, que tem tocado esse projeto comigo e a gente tá chegando no fim de mais um episódio, já pensando nos próximos.

Hygor:
Sensacional Gus, obrigado Leandro por ter aceito o convite de estar aqui com a gente, obrigado de novo pela parceria que a gente tem, a gente tem aprendido muito nessa relação com o ONOVOLAB, a gente tem respirado o tema inovação de uma forma muito mais prática do que a gente tinha antes, então é um aprendizado constante. Obrigado por estar aqui nesse episódio número 2 , e agora eu vou passar a palavra pra você Le, pedindo pra você deixar também os contatos, pra quem precisar falar ou quiser mandar alguma mensagem, saber sobre o ONOVOLAB, por onde te encontrar.

Leandro:
Legal, eu que agradeço pelo convite, pra mim é um prazer absurdo falar com vocês, vocês são parceiros fantásticos aqui do ONOVOLAB, e acho que a gente já construiu muita coisa legal, mas tem muita coisa bacana ainda pra gente construir juntos. Pra quem quiser conhecer o ONOVOLAB,  acesse onovolab.com ou nas redes sociais: instagram, facebook, linkedin. E pra quem quiser falar diretamente comigo meu e-mail é leandro@onovolab.com. E quem quiser visitar o ONOVOLAB basta mandar uma mensagem pra gente no instagram ou no facebook, a gente agenda um horário pra poder fazer um tour, e apresentar tudo que está acontecendo de interessante aqui em São Carlos cdentro do ONOVOLAB.

Gustavo:
Esse foi o episódio número 2 do OZCAST sobre inovação aberta na prática. Novos episódios a cada 15 dias.